Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati nyitva tartás:

Telefonos ügyintézés: Hétfő-csütörtök 8-15.30-ig, Péntek: 8-13.30-ig,
Személyes ügyintézés Hétfő-csütörtök 9-12. , 13-15.30. Ebédidő 12-13 óra között, P: 9-13ig. ebédidő 12-12.30-ig.
Amennyiben pénztári be-, ill. kifizetésre is sor kerül az ügyintézés során, úgy a
Pénztári nyitva tartás időn belül  - H-Cs: 9-12, 13-15 , P: 9-12. 12.30-13.30-ig tudjuk az ügyintézést végezni

Elérhetőség: 06/1-4524569 telefonszámon a fenti időszakban

A proxi óra elveszése esetén 5.000.-Ft ügyintézési díjat számolunk fel

 

Ezen időn kívül a TB szolgáltatás áthelyezését – legkésőbb 2 órával a foglalt időpont előtt – a fürdő nyitva tartási idejében a szolgáltatást végző  fürdő intézi.  

Proxy óra elvesztése esetén - az alkalmas és éves bérletekre vonatkozóan - az ügyintézés ügyfélszolgálati időben számla bemutatása mellett (1138. Budapest, Népfürdő u. 38.) történik. Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az új óra átvételére 1-2 nappal később kerül csak sor.