Keresés

Online jegyvásárlás

Gyakran ismételt kérdések

Mikor nyitnak a budapesti fürdők?
A 194/2021. (IV. 26.) kormányrendelet alapján Társaságunk a fürdőket ütemezetten megnyitotta. Jelenleg minden fürdőnk és strandunk nyitva tart.

Az orvosi beutalóval igénybe vehető kezelések is szünetelnek?
2021. április 19-től a Széchenyi, Lukács, Paskál és Pesterzsébeti fürdőkben, 2021. május 1. óta pedig a Gellért fürdőben is újra elérhetőek az orvosi beutalóval igénybe vehető gyógykezelések (orvosi gyógymasszázs, iszappakolás, vízalatti vízsugár masszázs, szénsavas kádfürdő, a komplex fürdőgyógyászati osztályokon gyógytorna, fizikoterápiás kezelések).
A 194/2021. (IV. 26.) kormányrendelet alapján a fürdők nyitásával egyidőben a gyógyvizes medencefürdő szolgáltatás újra igénybe vehető.

Nyitva vannak-e az ivókutak, ivócsarnokok?
2021. április 19-től a Rudas és Lukács fürdők ivókútjai újra nyitva tartanak. A Lukács fürdő ivókútja minden szerdán és pénteken 11 és 18 óra között, a Rudas fürdő ivókútja minden kedden és csütörtökön 10 és 14 óra között tart nyitva. 2021. május 3-tól a Szent István ivókút minden hétfőn és pénteken 11 és 15 óra között tart nyitva.

Milyen új szabályok érvényesek az újra nyitott fürdőkben?
A 365/2021. (VI. 30.) Kormányrendelet alapján 2021. július 3-tól a fürdők védettségi igazolvány nélkül látogathatóak!

A szaunákat tudom használni?
A szaunák és gőzkabinok jogszabályi előírás alapján, csökkentett befogadóképességgel üzemelnek. Azonban a magas páratartalom befolyásolhatja a felső légúti cseppfertőzések, köztük a COVID-19 átvitelét. Kérjük, tartsanak egymástól legalább 1,5 méteres távolságot és fokozottan figyeljenek a kihelyezett maximális befogadóképesség szerinti útmutatás betartására a szaunák, gőzkabinok használata során. A szolgáltatásokat mindenki csak saját felelősségére veheti igénybe.

A fürdőbezárás miatt mi lesz a megváltott bérletemmel? 
Vendégeink a megváltott 15 és 50 alkalmas bérleteiket az újranyitást követően folytatólagosan használhatják. A 2019. decemberétől 2020. március 15-ig vásárolt bérletek 2021. december 31-ig, a 2020. májusától 2020. december 31-ig vásárolt bérletek 2022. április 30-ig automatikusan meghosszabbításra kerülnek.
Az éves -, fél- és negyedbérletek érvényessége a 2020. tavaszi és őszi bezárás miatt már 2021. december 31-ig meghosszabbításra került. Az új bérletek konstrukcióiról, illetve azok áráról Társaságunk várhatóan az újra nyitást követően tud majd felelősen dönteni. Türelmüket addig is köszönjük. Tekintettel arra, hogy a bérletek várhatóan félévig felhasználhatóak lesznek, bízunk benne, hogy ez törzsvendégeink számára is megnyugtató megoldás.

Hogyan tudom meghosszabbítani 2020. évi Zsigmondy kártyámat?
A kártya érvényességét nem szükséges meghosszabbítani. Azok érvényessége automatikusan meghosszabbításra került 2021. december 31-ig. A 2020. májusától 2020. december 31-ig vásárolt kártyák érvényessége 2022. április 30.

Mely fürdőkben tudom használni a Zsigmondy kártyát?
A kártya jelenleg a Széchenyi, Gellért és Rudas fürdőkbe érvényes. Azonban a 2020. május 1. és 2020. december 31. napja között Zsigmondy Klubkártyát kiváltott Vendégeinket ezúton tájékoztatjuk, hogy fürdőink jogszabály alapján történő zárva tartására tekintettel Klubkártyáik érvényessége 2022. április 30. napjáig meghosszabbításra került. A Budapest Gyógyfürdői Zrt. a Gellért gyógyfürdő területén – várhatóan 2022. február hónaptól – a fürdő rendkívül sérülékeny műszaki állapotára tekintettel – már évek óta tervezett – teljes körű rekonstrukciós munkák megvalósítását tervezi. Erre tekintettel a Budapest Gyógyfürdői Zrt. minden Zsigmondy Klubkártya tulajdonosa számára 2021. május hónaptól a Széchenyi és Gellért fürdők mellett a Rudas fürdőbe is kedvezményes belépést biztosít a mindenkor hatályos Házirend és jogszabályok betartása mellett. A Gellért fürdő bezárása esetén a Zsigmondy Klubkártya a Széchenyi és a Rudas fürdőkbe biztosít kedvezményes belépési lehetőséget.

A fürdőbezárás miatt mi lesz a megkezdett gyógykezelésemmel? 
Vendégeink a megszakított gyógykezeléseket az újra nyitást követően folytatólagosan igénybe vehetik.

Mi lesz az előre váltott belépőmmel és az ajándékutalványokkal?
Ezek érvényessége - a korábbi gyakorlathoz hasonlóan - a zárva tartási idő intervallumával automatikusan meghosszabbításra kerül. A 2019. decemberétől 2020. március 15-ig vásárolt belépők, ajándékutalványok érvényességi ideje 2021. december 31. A 2020. május és december 31. között vásárolt belépők, ajándékutalványok érvényességi ideje 2022. április 30.