Keresés

Online jegyvásárlás

Szolgáltatásfejlesztési osztályvezető

A Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. pályázatot hirdet
Szolgáltatásfejlesztési osztályvezető
pozíció betöltésére

A Szolgáltatásfejlesztési osztályvezető felelős a társasági értékesítési stratégia alapján a termék - és szolgáltatásfejlesztési irányok kidolgozásáért, a fejlesztési folyamat koordinálásáért.

Főbb feladatok:

  • A Társaság szolgáltatásfejlesztési tevékenységének irányítása,
  • Az egységes és magas szolgáltatási színvonal kialakításához, fejlesztéséhez szükséges szakmai protokollok és ellenőrzési szempontrendszer kialakítása,
  • Piacelemzési és vendégelégedettség mérés szempontrendszer bevezetése, működtetése,
  • Piackutatáson, ügyféligényeken és a fürdők hatékony működésén alapuló szolgáltatási portfolió kialakítására javaslatok kidolgozása,
  • Szolgáltatásfejlesztési projektek menedzselése,
  • Részvétel a Termék és árazási bizottság munkájában,
  • A Társaság saját márkás termékeinek és új termékeknek fejlesztése; fejlesztési stratégiák, koncepciók kidolgozása,
  • A Szolgáltatásfejlesztési osztály munkájának operatív irányítása.

Elvárások:

  • Felsőfokú végzettség, preferáltan gazdasági szakirányon,
  • Minimum 5 éves termék és szolgáltatásfejlesztési területen szerzett tapasztalat,
  • Előnyt jelent a fürdőüzemeltetésében, fürdőszolgáltatások terén szerzett tapasztalat, fürdőszolgáltatási szektor ismerete,
  • Angol nyelv tárgyalási szintű ismerete,
  • Innovatív látásmód, kreatív gondolkodás,
  • Hatékony kommunikációs képesség,
  • Eredmény- és ügyfélorientált gondolkodásmód,
  • Proaktivitás, kezdeményezőkészség,
  • Jó menedzseri képességek.

Egyéb információ:

  • Változatos feladatokon keresztül Budapest történelmi Fürdőinek működtetésében vehet részt,
  • Korrekt bérezés,
  • Cafeteria juttatás,
  • Hosszú távú munkalehetőség,
  • Bejelentett munkaviszony.

Jelentkezés:

Kérjük, hogy önéletrajzát és hozzájáruló nyilatkozatát juttassa el a toborzas@budapestspas.hu e-mail címre.
Jelentkezés előtt kérjük, olvassa el Adatkezelési tájékoztatónkat.
Adatkezelési hozzájáruló nyilatkozat hiányában Társaságunkhoz eljuttatott önéletrajzokat nem áll módunkban kezelni és megőrizni.